Die Teilnehmer sehen nach dem Seminar Konflikte als Chance und haben keine „Angst“ Konflikte anzugehen. Sie lernen Instrumente kennen, mit denen Konflikte besser gelöst und leichter angegangen
werden.
Ziel:
- Konflikt als Chance
- Konstruktiver Umgang mit Konflikten
- Frühzeitige Erkennung von Konflikten
- Konfliktbewältigung
- Positiver Umgang mit Kritik
Inhalte:
- Konfliktnormen
- Ursachen und Motive eines Konflikts
- Konfliktarten
- Eskalationsmodell
- Konflikte und Emotionen
- Strategien zur Konfliktlösung
Zielgruppe:
Mitarbeitende und Führungskräfte
Trainer: Bruno Marlin
Termin: Auf Anfrage
Investition: CHF 1.700,--
Ort: gerne bei Ihnen vor Ort (ab 8 TN)
Danke sehr! Wir setzen uns umgehend mit Ihnen in Verbindung.